Friday, August 26, 2011

Las cuestiones importantes en Atención Domiciliaria 12 consejos para ayudar a

1. Utilizar una agencia, en lugar de contratar privadamente. Contratación privada pone el individuo que recibe cuidado en riesgo porque la gente suele responder a anuncios de particulares cuando no pueden encontrar trabajo con las agencias. Con contrataciones privadas, no hay ninguna selección, supervisión, verificación de documentos de identidad, o cobertura de seguro, todo lo cual se puede esperar de una agencia de renombre.

2. Considerar la gama de servicios ofrecidos por la agencia. No la atención médica debe incluir el cuidado personal (bañarse, vestirse, y cuidado de la incontinencia), no simplemente la entrega de jabón o champú a la persona que necesita atención.

3. ¿La agencia tiene un enfoque dirigido a los consumidores? La agencia debe estar dispuesto a entretener a las peticiones especiales. Fechas y horarios de servicio debe realizarse sobre la base de las necesidades del cliente y el calendario, no el de la agencia.

4. Es la agencia de respuesta? La rapidez con la agencia puede encontrar un cuidador inicialmente es a menudo indicativo de la disponibilidad y fiabilidad de los sustitutos. La agencia también debe estar dispuesto a ofrecer sustitutos si el cliente no está satisfecho con el rendimiento de un cuidador.

5. ¿La agencia de garantizar la satisfacción continua del cliente? Una visita inicial debe llevarse a cabo en la casa de la persona que recibe atención médica. Visitas y llamadas telefónicas en curso debe continuar durante toda la duración del caso.
6. Lo asequible que es el servicio, y las tasas de cotización compañía por teléfono? Tenga cuidado de un organismo que sólo le dará las tasas después de ver que en su casa. Esté atento a cualquier "oculta" los honorarios, por ejemplo, los cargos adicionales para el cuidado personal o la limpieza del hogar.

7. ¿La agencia ofrece un descuento todos los días, o "vivir en" la tasa, o simplemente cobrar la tarifa por hora multiplicado por veinticuatro? El costo de un Live-in Caregiver debería ser aproximadamente el mismo que el costo (o menos) de un día de atención en un asilo de ancianos.

8. De la cuota total facturada, ¿cuánto recibe el cuidador? Más dinero no siempre equivale a mejores servicios. Algunas agencias cobran más del doble de los honorarios que ganan sus cuidadores.

9. ¿La entrevista de la agencia de los cuidadores, o simplemente los solicitantes proceso? Las entrevistas deben ser de uno a uno, en persona, y extensa. Solicitar muestras de los tipos de preguntas de la agencia pide a los cuidadores. Recuerde, una orientación en grupo no es un sustituto para una entrevista de investigación de los hechos.

MPLE cargos, adicionales para el cuidado personal o la limpieza del hogar.

7. ¿La agencia ofrece un descuento todos los días, o "vivir en" la tasa, o simplemente cobrar la tarifa por hora multiplicado por veinticuatro? El costo de un Live-in Caregiver debería ser aproximadamente el mismo que el costo (o menos) de un día de atención en un asilo de ancianos.

8. De la cuota total facturada, ¿cuánto recibe el cuidador? Más dinero no siempre equivale a mejores servicios. Algunas agencias cobran más del doble de los honorarios que ganan sus cuidadores.

9. ¿La entrevista de la agencia de los cuidadores, o simplemente los solicitantes proceso? Las entrevistas deben ser de uno a uno, en persona, y extensa. Solicitar muestras de los tipos de preguntas de la agencia pide a los cuidadores. Recuerde, una orientación en grupo no es un sustituto para una entrevista de investigación de los hechos.

10. Se verificaron las referencias, o si la agencia no hacen sino confirmar las fechas de empleo y la elegibilidad de volver a contratar? Un cheque de la referencia completa se incluyen amplios debates con los ex supervisores para determinar los cuidadores patrones de comportamiento pasado.

11. ¿La agencia de verificar los antecedentes penales a nivel estatal? Verificación de antecedentes debe ser integral, no sólo una revisión del condado.

12. Son exámenes de salud necesarios para los cuidadores? Un examen médico completo y prueba de la tuberculosis antes de la derivación reducen el riesgo para la persona que recibe atención médica.

La compra de la compañía de atención domiciliaria que es adecuado para usted es tan importante como comprar su primera casa, la selección de la universidad correcta, o la elección de su mejor amigo. La investigación de la agencia a fondo y buscar una compañía con una reputación reconocida en la industria. Si se asegura de que usted se sienta cómodo con la gente con quien usted está haciendo negocios y todas las partes deben estar satisfechos con el resultado.

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